图：印度靓蓝航空首席商务官Willy Boulter。 民航资源网2018年11月1日消息：11月1日，在昆明参加第二届中印航空趋势沙龙时，印度靓蓝航空——印度客运量以及机队规模最大的航空公司，同时也是一家低成本航空公司——的首席商务官Willy Boulter，与大家分享了靓蓝航空的成长秘诀。 靓蓝航空的三大原则 Boulter介绍称，靓蓝航空从创立开始就基于三大原则：首先是准时，靓蓝希望成为印度最准时的航空公司。其次，靓蓝希望提供最真诚的服务，每年有超过600万人次的旅客乘坐靓蓝的航班。第三，靓蓝希望打造更加低廉的价格。在靓蓝于2006年刚刚创立的时候，这三个原则就是其赖以生存的基础、取得增长的基础，并且到现在也没有发生变化。 Boulter表示，一直到上个季度，靓蓝今年的盈利水平一直保持在较高的水平，但是上个季度是其历史上盈利首次下滑。主要的原因是燃油价格的上涨，同时对于油价的税收提高了。第三个重要的原因就是市场的竞争力，造成了靓蓝收益下滑。 Boulter称，目前靓蓝占据了印度国内航空市场43.2%的份额，是印度最大的航空公司之一，靓蓝的成本结构对比很多的已经是非常低了。另外，靓蓝也不断提高自己的运营可靠度，达到了99.85%。靓蓝还连续八年辈被评为印度最佳雇主，年轻人非常愿意来靓蓝工作。 准点率超过全球标准，企业社会责任感强 关于靓蓝的航班准点率，Boulter称是超过全球标准的，仅次于全球领先的日本的航空公司。根据2018年的统计数字，目前为止靓蓝航班准点率在全球排第四。他说，虽然与中国的三大航相比，靓蓝还是非常小的一家，但是靓蓝经在印度是最大的航空公司了。 从员工规模上来看，Boulter表示，靓蓝还是蛮大的，差不多有2万名员工，并且利润率一直比较不错。不过，这并不意味着靓蓝不愿意承担对社会的责任，靓蓝是一个非常有社会责任感的企业。 据Boulter介绍，靓蓝做了大量的社会工作，其中包括改善印度本土女性的地位，靓蓝也有很多女性雇员。靓蓝一直希望能够找到机会提高印度女性的就业率，管理层也希望有女性的加入，并且推动女性的权益保护。此外，靓蓝在环境保护上做了很多的工作，每年都会种成千上万的树。靓蓝在教育领域也资助了16所小学和学校。靓蓝希望通过自己的努力推动社会的发展。 看好中国市场，昆明是考虑城市之一 靓蓝对中国市场是很有雄心的。Boulter指出，中国市场增长非常快，目前为止中印之间每周42个航班，只有5个是由印度航企运营的，靓蓝希望能够把频率提高到每天2班，就是每周14次的往返航班，目前靓蓝正在评估可行性。他还指出，昆明也是靓蓝考虑的城市之一，靓蓝正在非常审慎地进行思考，并且希望尽快的做出决定。总之，靓蓝想要能够尽早地进入中国市场，以便能够服务中国市场。靓蓝希望有更多的机会服务中国的消费者，也希望获得中方监管机构和中国机场方面的帮助。 （
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